近日,有媒体报道长城欧拉白猫疑似虚标续航里程,事件起源长城欧拉白猫车主反映,今年4月所购买的欧拉白猫在充满电后续航里程仅显示为351公里,而其官方标注续航航里程为360km。
车主表示已经到4S店进行检测,但并未找到原因,店里给出的解决方案是进行系统升级,对此车主表示不能接受。
据厂家反馈,目前已与车主取得联系,但尚未给出最终调查结果。
据车质网投诉信息显示,欧拉白猫续航里程及充电时长与官方宣传不符的问题比较集中。
有车主反应欧拉白猫宣传说充电20%--80%只要四十分钟,现在我的车充20%-80%要一两个小时。
而此前欧拉IQ因自燃事件曾进行问题车召回工作,经过系统升级后,很多车主反应车辆充电量被限制并延长了充电时间,续航能力也大幅缩水。
如今随着事件持续发酵,欧拉方面若不能给车主合理的解释及相应解决措施,很容易影响消费者对于品牌的信任度。