因为年轻消费者更愿意尝试新技术、新模式的特点,年轻化和新四化有了深度的融合,所以车企纷纷把智能电动车当成了直联年轻用户的一个重要切入点,而这也正是造车新势力比传统车企更获年轻人关注的原因所在。
实际上,传统车企也已经注意到了智能电动车和年轻化的天然契合,也开始以此为切入点,推动整个产品线的年轻化和品牌年轻化,但纵观所有传统车企的产品和营销策略,很多年轻化浮于表面,有跟风造车新势力的迹象,玩出品牌自己特色的并不多,而在这少数车企中,上汽大众当属玩得最出彩的。
打造属于自己的纯电形象
在所有车企还在思考如何博眼球的打造新形象时,上汽大众已经建立了一个属于自己纯电时代的形象,这个形象是与品牌在燃油车时代形象是相通的,针对Z世代消费人群,上汽大众选择燃油电动双双出击,新车型无论是新潮的外观设计,出色的科技体验,还是丰富的配置和优秀的驾控表现,上汽大众都做得相当到位,并且对准了年轻人的口味。
双前脸的帕萨特、朗逸是让经典车型焕发新活力;强势换代的全新凌渡L则直接立起了运动轿车市场年轻化新标杆;就连旗舰MPV车型威然,也在焕新中增加了内饰座舱的整体科技感氛围。
而且这些传统车型的年轻化焕新并非为了年轻化而年轻化,而是根据各个车型本身的定位和目标人群,有的放矢的针对性转型,让上汽大众整个产品线的年轻化焕新有统一的风格,但又不刻板。
在电动车上,上汽大众则更加放飞自我了,去年三箭连发的ID.系列展现出了足够的诚意。
最先发布的ID.4X不仅是中国保险汽车安全指数(C-IASI)规程(2020 版)首款且唯一一款四大指数 "All Good" 的车型,海外版的ID.4更是荣膺美国高速公路安全保险协会(IIHS)TOP SAFETY PICK+ 最高安全评级;更高端的ID.6 X则满足需要更大空间的家用需求;压轴登场的ID.3,更是少有的跨界风格的A级纯电车型,每款车型在各自细分市场都是不可替代的潮流座驾。
打造专属沉浸式购车体验
在销售终端上,上汽大众也围绕ID.系列车型启动代理制营销模式落地和新零售业态全面铺开,仅仅这些还不够,上汽大众还为它启动了超级APP计划,即以上汽大众超级APP为媒介,为用户搭建了线上线下互通的闭环购车用车体验,更加符合年轻消费者的购物习惯。
得益于代理制营销模式和新零售业态,上汽大众的产品价格透明,消费者无需再四处比价,而代理商也可以专注于邀约、试驾、车型介绍等线下服务。
50多家ID. Store (X)在国内新能源重点城市商圈的落位开业,科技感十足的在城市的聚焦,各大潮人打卡的网红之地,潮人玩物聚集之地打造了属于大众的火力点。
在节日时,还会打造专属PARTY现场互动不断,吸引了不少客户驻足观赏,专业销售顾问负责为客户答疑解惑,引导大家亲自进行试驾,在热情的接待与浓浓的氛围中,客户也收获了更加沉浸的用车体验。
不仅如此,上汽大众也在线上为消费者提供了沉浸式购车体验,通过上汽大众超级APP,足不出户就可以让消费者了解ID.系列实车,在APP内不仅能展示各种视频大片,品牌还准备多位被称为ID.天使、ID.大使的小姐姐、小哥哥顾问可供消费者自主选择,为消费者进行一对一在线讲车,云看车等服务,各种细节一看便知。
产品用心、营销用脑,学习新模式,但拒绝跟风,已经形成一套独创年轻化转型玩法的上汽大众,正在不断占领年轻消费者的心智,在争夺年轻用户的长期战役中,上汽大众的反击才刚刚开始。